✉️東莞マックスゴルフ製品有限公司

(更新日:2026年4月18日)

満足保証

ゴルフキャップ、クラブヘッドカバー、ゴルフバッグ、ゴルフウェア、ゴルフグローブ、ポロシャツ、ベルトなどのカスタマイズされていない商品をご購入いただいた場合、サイズが合わない場合は、ご注文から30日以内、または配達後14日以内に、新品未使用の状態で無料で返品いただけます。在庫状況に応じて正しいサイズと交換いたします。パーソナライズ/カスタマイズされたご注文(カスタマイズされたゴルフボール、ロゴ入りキャップ、グローブ、アパレル、ゴルフバッグ、ヘッドカバー、ベルト、カスタマイズされたギフトボックスなど)は返品・交換不可となり、このポリシーの対象外となります。

返金条件

ゴルフボール、ゴルフバッグ、ゴルフグローブ、ゴルフタオル、クラブヘッドカバー、ベルト、その他のゴルフアクセサリーは、製造上の欠陥がない限り、完全に未使用の状態で返品する必要があります。ゴルフウェアとポロシャツは、すべてのオリジナルタグが完全に付いた状態で、着用されていない必要があります。特別なカスタマイズの性質上、パーソナライズ/カスタマイズされたゴルフボール、すべてのロゴが印刷された製品、カスタマイズされたギフトボックスは、返品または交換の対象外です。

製品の欠陥および虚偽表示

製品の欠陥(縫製不良、素材の問題など)や、実際の商品と商品説明の相違により返品が必要な場合は、カスタマーサービスまでメール(59539559@qq.com/golfmax7366@gmail.com)でご連絡ください。
18年にわたる製造経験と、ドイツおよび日本から輸入した純正設備に支えられ、当社は製品の品質を保証し、お客様にご満足いただけるソリューションを迅速にご提供いたします。

間違った商品が届きました

万が一、誤った商品(型番、サイズ、色など)をお届けしてしまった場合は、返送用の着払いラベルを無料でお送りいたします。お客様は誤って届いた商品を返送していただくだけで、正しい商品を弊社負担で再送いたします。100名を超える熟練職人からなる弊社のチームがご注文を再処理し、正しい商品を迅速にお届けいたします。

サイズ交換

ゴルフウェア、ゴルフグローブ、ポロシャツ、ベルトなど、サイズが合わない既製品については、新品未使用の状態であれば無料で返品いただけます。在庫状況に応じて、すぐにサイズ交換の手配をいたします。当社はワンストップの社内生産システムを採用しているため、返品された商品を受け取り次第、迅速に交換手続きを行うことができます。

お問い合わせ方法

返品申請は、弊社の公式返品ポータルから簡単に送信できます。返品資格が確認され次第、24~48時間以内に返品ラベルをメールでお送りします。弊社の効率的な対応システムにより、すべての返品・交換リクエストは迅速に処理されます。注文状況の確認、物流追跡、サンプルに関するご相談など、その他のお問い合わせは、お気軽にご連絡ください。
サービスメールアドレス:59539559@qq.com
Googleメールアドレス:golfmax7366@gmail.com
電話番号:+86 135 4486 7366